インドネシア2代目支局長 フィルダBLOG

図書館でドライブスルーサービスを体験する

図書館でドライブスルーサービスを体験する

2021年6月18日

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現在、社会のすべてのグループがパンデミックに対処する独自の方法を持っています。そのうちの1つは、マラン市の地域図書館およびアーカイブオフィスであり、一般の読者の関心を引き付けるために努力を続けています。マランは、地域外の学生がいくつかの既存の主要大学で学ぶことを強く求めている都市の1つです。パンデミックが発生したため、図書館内での混雑は不可能です。そのため、地域図書館およびアーカイブオフィスは、新しいポリシー、つまりドライブスルーサービスを実装しました。

ドライブスルーサービスは、ファーストフードレストランの既存のサービスを応用したものです。このライブラリのドライブスルーは、人々が本を借りやすくするために、健康プロトコルの適用のためにも設計されています。図書館の混雑を最小限に抑えることを含みます。

ドライブスルーライブラリサービスのコンセプトは、通常は部屋でサービスを受ける人々との直接の接触を減らすことです。車両を使用することにより、役員と私たちは本の借り入れと返却の活動に直接連絡する必要がありません。ドライブスルーサービスを利用できるようにするために、一般の人々は警官と一緒に管理の面倒を見る必要はありません。マラン市の公共図書館によって開発されている「M-Mobilib」アプリを介して十分です。

     このアプリを介して、人々は自分の携帯電話を介して図書館の会員になるために登録することができます。会員証を印刷したい場合は、役員に申請書を提示するだけです。本を借りるには、アプリケーションで希望の本のタイトルを注文できます。その後、翌日ドライブスルーサービスで本を受け取ります。借り手が借りた本を手に取ることができない場合、アプリはアプリケーションで「Drab」本を届けに来てを無料で提供します。

     このドライブスルーライブラリサービスは、2021年1月1日から2021年3月30日まで試用されました。現在、M-Mobilib アプリケーションは、学術分野で最高のサービスになるように開発されています。ドライブスルー図書館サービスが、このパンデミックの間、人々の読書への関心を高め続けることが期待されています。

Bahasa Indonesia

 

Rasakan Layanan Drive Thru di Perpustakaan

Saat ini, semua kalangan masyarakat memiliki cara masing-masing dalam menghadapi pandemi. Salah satunya adalah Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Malang yang terus berupaya menarik minat baca masyarakat. Malang adalah salah satu kota yang banyak diminati oleh para pelajar dari luar daerah untuk menuntut ilmu di beberapa Universitas unggulan yang ada. Sejak pandemi, kerumunan di dalam perpustakaan tidak mungkin dilakukan. Sehingga Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah melakukan kebijakan baru yaitu layanan Drive-Thru.

Fasilitas Drive Thru ini diadaptasi dari layanan yang ada pada resto cepat saji. Drive Thru pada perpustakaan ini untuk memudahkan masyarakat dalam meminjam buku, juga dirancang untuk penerapan protokol kesehatan. Termasuk meminimalisir kerumunan di dalam perpustakaan.

Konsep dari layanan Drive Thru Perpustakaan ini adalah untuk mengurangi berhubungan langsung dengan masyarakat yang biasa dilayani diruangan. Dengan menggunakan kendaraan, petugas dan peminjam buku tidak perlu kontak langsung dalam kegiatan peminjaman dan pengembalian buku. untuk dapat memanfaatkan fasilitas pengembalian dan peminjaman buku, masyarakat tidak perlu repot mengurus administrasi pada petugas. Cukup melalui aplikasi M-Mobilib yang tengah dikembangkan Perpustakaan Umum Kota Malang.

Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mendaftar menjadi anggota perpustakaan melalui HP masing-masing. Jika ingin mencetak kartu anggota, juga tinggal menunjukkan aplikasi tersebut. Untuk meminjam buku, kita bisa memesan judul buku yang diinginkan. Kemudian ambil buku tersebut keesokkan harinya di layanan Drive Thru. Apabila peminjam tidak bisa datang untuk mengambil buku yang dipinjam, pihaknya menyediakan layanan Drab (Datang Antarkan Buku) di aplikasi secara gratis.

Layanan Perpustakaan Drive Thru ini mulai dicoba sejak tanggal 1 January 2021 sampai 30 March 2021. Saat ini aplikasi M-Mobilib sedang dikembangkan untuk menjadi layanan yang terbaik di bidang akademis. Diharapkan layanan Perpustakaan Drive Thru bisa tetap meningkatkan minat baca masyarakat Kota Malang selama masa pandemi ini.

English

 

Experience a Drive Thru Service in Library

At present, all groups of society have their own ways of dealing with a pandemic. One of them is the Regional Library and Archives Office of Malang City which continues to strive to attract public reading interest. Malang is one of the cities that is in great demand by students from outside the region to study at several existing leading universities. Since the pandemic, crowding inside the library is impossible. So that the Regional Library and Archives Office implemented a new policy, namely the Drive-Thru service.

Drive Thru service is adapted from existing services at fast food restaurants. Drive Thru in this library to make it easier for people to borrow books, is also designed for the application of health protocols. Including minimizing the crowd in the library.

The concept of the Drive Thru Library service is to reduce direct contact with the people who are usually served in the room. By using a vehicle, officers and book borrowers do not need to be in direct contact in the activities of borrowing and returning books. To be able to take advantage of the facilities for returning and borrowing books, the public does not have to bother taking care of administration with the officers. It is enough through the M-Mobilib application which is being developed by the Public Library of Malang City.

Through this application, people can register to become library members through their cellphones.If you want to print a membership card, you just need to show the application to the officer.To borrow books, we can order the desired book title on the application.Then take the book the next day at the Drive Thru service.If the borrower cannot come to pick up the borrowed book, the app provides Drab (Come to Deliver Books) in the application for free.

This Drive Thru Library service was tried out from 1 January 2021 to 30 March 2021. Currently the M-Mobilib application is being developed to be the best service in the academic field. It is hoped that the Drive Thru Library service can continue to increase the reading interest of the people of during this pandemic.

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