新規事業の立ち上げを成功させるための具体的手順とポイント　大手企業の事例10選もご紹介

新しい事業を始める際には、成功するための具体的な手順が重要です。

まずは市場調査を行い、ニーズや競合を分析しましょう。次に独自の価値提案を明確化し、ビジョンを具体化します。適切なビジネスモデルを検討し、財務計画を立てます。さらに、優れたチームを編成し、効果的なマーケティング戦略を展開します。最後に、柔軟性を持ちながら着実に成長を目指し、絶えず評価・改善を繰り返します。立ち上げの段階での明確なビジョンと実行のリーダーシップが、新規事業を成功に導く鍵となります。

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新規事業の立ち上げとは

新規事業の立ち上げとは、新しいアイデアや製品、サービスを市場に投入してビジネスを展開することを指します。この段階ではまだ市場での実績がなく、顧客の獲得や収益の確保に向けて様々な取り組みが求められます。

新規事業を持つ企業は、競合他社との差別化や市場のニーズを掘り起こし、それに応えることが重要です。また、事業立ち上げの段階ではリスクが高いため、客観的な市場調査やリスクマネジメントの重要性も高まります。創業者や経営陣は、戦略的な視点でのビジネス展開とリーダーシップが求められる新しいチャレンジと捉えることが重要です。

新規事業の意義と役割

新規事業の意義と役割は多岐にわたります。まず、新しい市場ニーズや顧客の要望に応える新たな製品やサービスを提供することで、市場全体に新たな価値をもたらします。これにより、競争力を高め、業界全体の発展に寄与します。

また、新規事業はイノベーションを促進し、経済成長を牽引する役割を果たします。新しい技術やビジネスモデルの導入により、産業構造の変革や効率的なサービス提供が可能となります。

さらに、新規事業は雇用の創出や人材育成にも貢献します。新たなビジネスの展開に伴い、多様なスキルや専門知識を持つ人材が求められ、これが地域経済や産業の活性化につながります。

新規事業は単なる企業の成長戦略にとどまらず、社会全体にポジティブな影響を与える重要な役割を果たすものと言えます。

新規事業の形態

新規事業の形態には様々な種類があり、それぞれの形態には独自の特徴と利点があります。以下に主な新規事業の形態を紹介します。

1. スタートアップ

スタートアップは、高い成長可能性を持つ新規事業の形態です。一般的に技術革新や新しいビジネスモデルを取り入れ、市場に迅速に浸透しようとします。

• 特徴: 高リスク・高リターン、急成長志向、革新的技術やサービス。
• 例: IT企業、バイオテクノロジー企業、フィンテック企業。

2. 小規模ビジネス

小規模ビジネスは、比較的低リスクで開始できる事業形態です。地元の需要に応える形で運営されることが多く、大規模な投資を必要としません。

• 特徴: 低リスク、地元密着型、安定的な収益。
• 例: 小売店、飲食店、サービス業（美容院、修理業など）。

3. フランチャイズ

フランチャイズは、既存のビジネスモデルを借用して新規事業を開始する形態です。フランチャイザー（本部）から商標や運営ノウハウを提供され、フランチャイジー（加盟店）はそれを活用します。

• 特徴: 既存のブランド力活用、運営ノウハウ提供、リスク分散。
• 例: ファーストフードチェーン、コンビニエンスストア、フィットネスクラブ。

4. ソーシャルビジネス

ソーシャルビジネスは、社会問題の解決を目的とする事業形態です。利益を追求するだけでなく、社会的なインパクトを重視します。

• 特徴: 社会貢献重視、持続可能なビジネスモデル、コミュニティとの連携。
• 例: 環境保護事業、教育支援事業、地域活性化事業。

5. オンラインビジネス

オンラインビジネスは、インターネットを活用して商品やサービスを提供する事業形態です。地理的な制約が少なく、広範な市場にアクセスできます。

• 特徴: 低コストでの開始、広範な市場アクセス、デジタルマーケティング活用。
• 例: Eコマースサイト、オンライン教育、デジタルコンテンツ配信。

6. コンサルティングビジネス

コンサルティングビジネスは、専門知識やスキルを提供する事業形態です。特定の分野における専門家として、企業や個人にアドバイスを行います。

• 特徴: 高度な専門知識必要、契約ベースの収益、クライアントとの長期関係。
• 例: 経営コンサルティング、ITコンサルティング、人材育成コンサルティング。

7. クリエイティブビジネス

クリエイティブビジネスは、デザイン、アート、エンターテイメントなどの創造的な分野に焦点を当てた事業形態です。

• 特徴: 創造性重視、独自性のある商品・サービス、ブランディングが重要。
• 例: デザイン事務所、映像制作会社、音楽プロダクション。

8. 共同事業（ジョイントベンチャー）

共同事業は、複数の企業が協力して新規事業を立ち上げる形態です。各社のリソースやノウハウを活用して、単独では難しい大規模なプロジェクトを実現します。

• 特徴: リソースの共有、リスク分散、大規模プロジェクトの実現。
• 例: 大規模インフラプロジェクト、新技術開発プロジェクト。

これらの形態から、自身のビジネスアイデアや目標に最も適したものを選ぶことが重要です。また、各形態にはそれぞれの法的な要件や経営戦略が必要となるため、事前に十分なリサーチと計画を行うことが成功の鍵となります。

新規事業立ち上げのプロセス

新規事業を立ち上げるプロセスは、慎重かつ計画的なアプローチが必要です。まず、市場調査と競合分析から始めることが重要です。顧客のニーズや市場動向を理解し、競合他社の動向を把握することで、事業のポジショニングや競争戦略を立てる上での大きな手助けになります。

次に、独自の価値提案を明確化し、ビジョンを共有することが不可欠です。企業が提供する価値や差別化ポイントを明確にし、それをチームやステークホルダーと共有することで、方向性が一致しやすくなります。

適切なビジネスモデルを選択し、財務計画を立てることも欠かせません。収益モデルや資金調達の計画を練り、リスクを最小限に抑えながらスケール可能な事業モデルを構築することが求められます。

さらに、優れたチームを編成し、適切なパートナーシップを築くことも成功には欠かせません。優秀なメンバーによる協力体制の形成や外部の専門家との連携は、事業の成長に不可欠な要素です。

最後に効果的なマーケティング戦略と柔軟な運営体制を構築し、段階的な成長を目指すことが重要です。変化する市場環境に適応し、常に改善と柔軟な戦略展開が求められます。

1. アイデアの発想

アイデアの発想は新規事業を立ち上げる上での出発点です。創造的な発想を促進するためには、定期的なブレインストーミングセッションや業界外の視点を取り入れたデザイン思考の手法が有効です。

また、顧客のニーズや市場の課題に対する洞察を得るためにはフィールドリサーチやユーザーインタビューを積極的に行うことが重要です。また、複数のアイデアを柔軟に組み合わせることで、独自の価値提案を構築しやすくなります。

2. 市場調査

市場調査は新規事業を立ち上げる上で非常に重要です。まず、顧客のニーズや市場のトレンドを把握することが必要です。顧客が抱える課題や問題を理解し、それにどのように価値を提供できるかを明らかにするための情報収集が不可欠です。

次に、競合他社の分析も重要です。競合他社がどのような製品やサービスを提供し、どのようなマーケティング戦略を展開しているかを知ることで、自社の差別化ポイントや市場参入の戦略を立てる上での参考になります。

また、市場の成長性や市場規模、新規参入の障壁なども調査し、事業展開の方針を立てる上で役立ちます。最終的には、これらの情報を整理し、市場調査レポートとしてまとめることで、事業展開における具体的な方針や戦略を選択するための基礎を築きます。

3. ビジネスプラン作成

新規事業を成功させるためには、まずビジネスプランの作成が欠かせません。ビジネスプランは事業の方向性や目標、戦略をまとめたものであり、内外のステークホルダーに対して事業の魅力を示すための資料でもあります。まず、ビジネスプランでは事業の概要やビジョン、ミッションを明確にしましょう。

次に、市場分析や競合分析を通じて事業のポジショニングや差別化ポイントを示すことが重要です。さらに、具体的な財務計画や収支予測、資金調達計画を詳細に記載しましょう。それぞれの項目を具体的かつ客観的なデータをもとに整合性のある議論としてまとめることが求められます。

ビジネスプランは柔軟でありつつも具体的な目標を掲げ、達成に向けた戦略や手法を示すことで、経営陣や出資者、パートナーに自信と信頼を持ってもらえる重要な資料です。

4. 資金調達

資金調達は新規事業で最も重要な要素の1つです。まずは事業計画を具体的にまとめ、必要な資金の規模を明確にします。次に、自己資金や銀行融資のほかに、投資家やベンチャーキャピタル、政府系補助金など、様々な資金調達方法を検討します。また、資金調達においてはリスクを最小限に抑えつつ、適切なタイミングで適切な方法を選択することが求められます。

5. 事業の設立

事業の設立にはいくつか重要なステップがあります。最初に、適切な法的形態を選択し、登記手続きを行います。次に、事業計画書を作成し、必要な資金調達を行う準備を整えます。具体的な業務運営のために、オフィスや施設の選定も重要なポイントです。加えて、税務や労務の面での対応も怠らないようにしましょう。最後に、事業を設立するために必要な新規事業の登録や許認可手続きを着実に進めます。

6. 製品やサービスの開発

製品やサービスの開発は、新規事業立ち上げにおいて重要な段階です。最初に、顧客ニーズや市場動向に基づいて、魅力的な製品やサービスのコンセプトを明確化することが不可欠です。その後、プロトタイプを作成し、実際の顧客や利害関係者とのフィードバックを積極的に収集します。この段階では、アイデアを具体化し、市場での受け入れ可能性を検証することが求められます。

次に、製品やサービスのデザインおよび開発に取り組みます。顧客の利便性や体験を向上させるため、ユーザビリティやデザインの工夫が必要です。同時に、製品の品質や機能性を確保するための技術的な側面も重要な要素です。ここでは、多角的な視点から製品やサービスの仕様を最適化することが求められます。

最後に、市場投入準備として、製品の製造やサービスの提供体制を整えます。生産計画や供給チェーンの最適化、販売・配送の仕組みを段取りすることが必要です。そして、ローンチ後のサポート体制や品質管理体制の構築も忘れてはなりません。製品やサービスの開発は、事業の成否に大きく影響するため、慎重な計画と実行が求められます。

7. マーケティングと販売

新規事業を立ち上げる際の重要な段階の1つが、マーケティングと販売戦略の構築です。顧客を惹きつけ、購買に結びつけるために、緻密な計画と効果的なアプローチが必要となります。

まずは、ターゲット市場を明確に特定し、その市場セグメントに合わせたニーズや適切なメッセージを把握することが不可欠です。次に、競合分析を通じて独自の差別化ポイントを見つけ出し、それを強みとした顧客へのアプローチを検討します。これにより、自社の特長を踏まえた販売戦略を展開しやすくなります。その上で、統合されたマーケティングキャンペーンと販売促進戦略の立案を行います。各キャンペーンや販売戦略が互いに支援し合いながら、効果的な顧客獲得や売上成長に繋がるように展開されることが重要です。

そして、市場のフィードバックを受けるしくみを導入し、継続的な改善と最適化を行います。常に市場の変化に対応しつつ、顧客との関係を築き上げ、成長につなげられるかたちで、マーケティングと販売戦略を展開していくことが求められます。

8. 評価と改善

新規事業を立ち上げた後も、継続的な評価と改善が不可欠です。最初の数ヶ月から数年間は特に、市場の変化や顧客のフィードバックに対応するための柔軟性が求められます。

この段階では、定期的なKPI（Key Performance Indicator）の設定とモニタリングが重要です。営業成績や顧客満足度などのデータを分析し、事業の現状把握に役立てましょう。

また、顧客やパートナーからのフィードバックを積極的に収集し、製品やサービスの改善点を特定します。顧客満足度調査や定期的なヒアリングを通じて、顧客ニーズに合致した改善を行うことが重要です。

さらに、競合他社の動向や市場環境の変化を見逃さないようにしましょう。テクノロジーやトレンドの変化に敏感であり、それに応じた戦略的な改善を行うことが、事業の成長と競争力維持につながります。

評価と改善は、新規事業の成功において重要なステップであり、継続的な成長と市場適応力を高める上で不可欠な要素です。

新規事業の成功ポイント

新規事業の成功ポイントを挙げると、まずは市場の本質的なニーズを把握し、独自の価値を提供することが不可欠です。顧客の問題を解決し、利益をもたらす製品やサービスを提供することが重要です。次に、適切なタイミングやスピードで市場に投入し、先行者利益を得ることが成功の要因です。

さらに、変化する市場や競合環境に対応するために、柔軟性や適応力を持ち、迅速な意思決定が求められます。また、優れたリーダーシップと経営陣のビジョンが新規事業の成長を推進します。そして、徹底した顧客志向とマーケティング戦略の展開が顧客獲得とブランド構築につながります。最後に、持続的なイノベーションと効果的なリスク管理が新規事業の成長と存続に欠かせません。

経営陣のコミットメント

経営陣が新規事業に対する真のコミットメントを示すことは、成功への重要な要素です。その意思表明は、従業員に強いメッセージを伝えると同時に、外部からの支援や信頼を得る基盤となります。新規事業に関するビジョンや戦略を明確にし、リソースの適切な配分を行い、必要なサポートを提供することが求められます。また、経営陣が決断を迅速に下し、新たな挑戦に意欲的に取り組む姿勢は、従業員やステークホルダーに前向きな影響を与えます。

リソースの調達

新しい事業を立ち上げる際には、必要なリソースを調達することが重要です。まず、資金調達の面では銀行融資、投資家からの資金調達、補助金や助成金の活用など、複数の選択肢を検討しましょう。これらの選択肢を比較し、事業計画に最適な資金調達方法を選ぶことがポイントです。

次に、人材やパートナーシップの面においても、優秀なメンバーの獲得や戦略的な提携を行うことが必要です。この際には、自社のビジョンやミッションに共感し、事業に貢献できるパートナーを選定することが成功への道を開くでしょう。

また、物品や設備などの物的なリソースについても、仕入先との交渉や効率的な調達ルートの確立が重要です。質の高い原材料や必要な設備を適正なコストで調達することが、事業の競争力を高める一因となります。

以上のように、リソースの調達は新規事業立ち上げにおいて不可欠な要素であり、慎重な計画と効果的な交渉が成功につながるでしょう。

市場ニーズの把握

そして、競合他社との比較や市場動向の分析を行い、他社との差別化ポイントや市場の成長性を把握します。このようにして収集したデータや情報をもとに、市場ニーズを客観的に把握し、新規事業の方向性やニーズに即した商品やサービスの開発に活かしていきます。

補助金の活用

新規事業の立ち上げに役立つ補助金について、2024年時点で日本国内で利用可能な主要なものをいくつか紹介します。これらの補助金は、創業者や新規事業者を支援するために設計されており、事業計画の実現を助ける資金やリソースを提供します。

詳しくは、下記の記事で紹介しています。

【2024年最新】新規事業の起ち上げに利用できる助成金・補助金をわかりやすく解説

適切なマーケティング

適切なマーケティングは新規事業の成功において極めて重要です。まず、ターゲット市場を正確に定義し、そのニーズや行動パターンを理解することが不可欠です。顧客の声に耳を傾け、市場動向を的確に把握することが成功の鍵となります。次に、効果的なブランディング戦略を展開し、独自のアイデンティティを確立します。顧客が商品やサービスをどのように知り、購入するのかを明確にし、その過程においてどのような価値を提供するかを検討することが重要です。

また、オムニチャネル戦略を駆使して顧客とのエンゲージメントを高め、購買体験を最適化することに注力します。さらに、デジタルマーケティングを活用し、効果的なコンテンツやソーシャルメディアを通じて顧客との関係を構築し、ロイヤリティを育成します。その際、データ分析を駆使して効果を測定し、改善を繰り返すことが成功につながります。

大企業の新規事業立ち上げの成功事例10選

それでは大手企業が新規事業を立ち上げて実際に成功した事例をご紹介します。これらを参考にしつつ、活かせるアイデアがないか探っていきましょう

東日本旅客鉄道株式会社「Peer Cross」

(画像引用：https://www.peercross.jp/)

Peer Crossとは、ＪＲ東日本 新事業創造プログラム「ON1000(オンセン)」で採択されたワーキングマザー向けキャリア形成支援サービスです。

大手企業のワーキングマザー同士が会いたい人を探してプラットフォーム上でマッチングし、1 on 1で相談することができます。近年、多くの女性が仕事と家庭を両立させるワーキングマザーとして活躍し、大企業を中心に女性が活躍できる環境を整えていく動きが活発になりました。

とはいえ、キャリア形成や女性活躍という観点では女性管理職比率は依然低く、社内では同じような悩みを共有出来ないことで孤立してしまい、キャリアを断念を考えてしまうケースがありました。Peer Crossはそんなママ達の悩みの相談相手を社外にまで広げ、大手企業同士のネットワークを通じて同じ境遇の人同士をマッチングさせ、孤立化を未然に防ぎます。

ママ達は悩みを共有することで、現在抱えている課題に対し、新しい知見を得ることができると同時に視野を広げ、自らのキャリアの可能性について前向きになることができます。

三菱電機「ビルサポβ」

(画像引用：https://service.customedia.co.jp/content/case/buil-suppo/)

ビルサポとは、三菱電機株式会社が不動産テック事業として概念実証を実施した「ビルオーナーとビルメンテナンス会社を結ぶマッチングプラットフォーム」です。

日本に100,000棟以上そびえ立つビル群は定期的にメンテナンスが必要であり、メンテナンス業務を請け負う業者は、それぞれ対応エリア、可能な管理業務などが異なります。

そのためビルオーナーは、メンテナンス業者の特徴を理解し、依頼先を決める必要がありました。また、メンテナンス業者は、ビルオーナーに自社の特徴をPRし、選んでもらうために多くの時間をかける必要があります。

ビルサポはそういった２者を直接結ぶことで取引をスムーズにし、図面の電子化などの支援も行うことでDX化を推進します。

株式会社日立製作所「Lumada」

(画像引用：https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html)

Lumadaとは、IoT（モノのインターネット）の進歩によって生まれるたくさんのデータを活かして、企業や社会の問題を解決し、ビジネスを成長させるためのプラットフォームサービスです。

時代の変化によって難しいとされる課題も、Lumadaはさまざまなアイデアを集めて新しいビジネス価値を見出し、それによって解決策を見つけることができます。

日立製作所は世界有数の総合電機メーカーであり、さまざまなグループ会社が持つ知識や技術を結集できるため、このような戦略を実現することができました。

今日では多くの大手企業がLumadaのソリューションを利用しており、需要予測や品質管理など、様々な場面で役立てられています。

清水建設「プロパティデータバンク」

(画像引用：https://propertydbk.com/)

清水建設株式会社は、社内の起業家支援制度を利用して、プロパティデータバンク株式会社を設立しました。

不動産の運用管理に関わるASP事業や情報管理業務、システムインテグレータ業務並びに、システム導入コンサルティングも行っており、同社のシステム「＠プロパティ」は、不動産・資産管理クラウドとして随一の実績とノウハウを持つようになりました。

プロパティデータバンク株式会社はプラットフォーム事業を始めてから18年でマザーズ市場に株式を上場させることに成功しています。

富士通「Qualtrics（クアルトリクス）」

(画像引用：https://www.qualtrics.com/jp/partner/fujitsu/)

2020年7月、富士通は自社をデジタル変革させるための全社プロジェクトを立ち上げました。このプロジェクトでは、「データを活用した経営強化」「DXに適した人材の育成と生産性向上」「全員が参加し、生態系を育むDXの推進」を重視しています。

各部門にはDXの責任者（DX Officer）が置かれ、経営層から現場までの連携や社員の意見を取り入れた施策の展開、アジャイルを使ったプロジェクト進行など、日本の文化に根差したアプローチが特徴です。

富士通は様々なフレームワークを駆使してDXを推進しており、特に「VOICE」という取り組みでは顧客や社員の声をデジタル経営に取り入れることを重視しました。

このプラットフォーム事業は、全社的なDXプロジェクトにおける核となり、組織文化の変革や育成に貢献しています。

So-net「エムスリー」

(画像引用：https://www.m3.com/)

m3.comは、医師や他の医療関係者が迅速かつ正確に必要な情報にアクセスできるように設立されたサイトです。

専門医療に特化したニュース、検索エンジン、ディレクトリ、文献検索、などの独自コンテンツをプラットフォーム事業として立ち上げ、現在は32万人以上の医師が登録を行っています。

住友商事「MonotaRO（モノタロウ）」

(画像引用：https://www.monotaro.com/)

MonotaROは、住友商事と米国グレンジャー社の出資により2000年に設立され、「メンテナンス・修理・運用製品」と呼ばれる工場で使う小道具や関連商品約24万点をデータベース化しました。

このデータベースを活用し、ネットで発注してから納品までのサービスを迅速に提供することを目標に会社が始まりました。

日本特殊陶業「シェアリングファクトリー」

(画像引用：https://sharingfactory.co.jp/welcome/company)

シェアリングファクトリーは、設備・計測器や遊休資産などの有形物のシェアリングサービスを提供する日本特殊陶業株式会社の社内ベンチャー企業です。

工場の”困った”をシェアリングで解決することを目的としており、専用サイトで会員登録をすることで企業マッチングを行うことができます。

サイト内では企業間でのメッセージのやり取りを行うことができる仕組みとなっていて、メルカリの設備機器版のように扱うことでき、初期投資の費用が厳しい工場の生産性向上やコスト削減を支援しています。

ロジェスティード「レコビス」

(画像引用：https://www.logisteed.com/jp/recovice/)

「レコビス」は、ロジスティクス・テクノロジー株式会社が提供するサービスです。

このサービスには、貸し出し予約や検索、返却のフォローアップなど、シェアリング事業で必要なさまざまな機能が揃っています。

具体的には、シェアリング、サブスクリプション、レンタルなど、利用者が体験するサービスに関わる複雑な物流業務を一括してサポートし、ビジネス展開をスムーズに進めることができます。

また、RFIDなどの技術を使って、個々の商品の状態をリアルタイムで確認できるため、出荷や返却、メンテナンスなどの状況を把握することができます。

DeNA「Anyca（エニカ）」

(画像引用：https://anyca.net/)

AnycaはDeNAが提供するカーシェア＆レンタカーサービスのアプリです。

このサービスでは、普通の移動だけでなく、楽しさや自由さ、そしてエンターテインメント性を感じられるドライブ体験を利用者に提供しています。

車を貸したい人は「オーナー」として、車を借りたい人は「ドライバー」としてアプリに登録することが可能となっており、高級車や新車を含む1100種類以上の車種から自由にレンタルやシェアを行えます。

新規事業にお勧めのビジネスモデル

新規事業における有望な選択肢として、プラットフォームビジネスがあります。

需要と供給が一致する二者を結び、手数料を取ることで収益を上げるという分かりやすいものから、広告やサブスクリプション型など、様々なマネタイズの方法があるので、展開したい領域や市場の状況に合わせた選択が可能です。

詳しくは該当記事をぜひ御覧ください。

プラットフォームビジネスとは？代表的な分類や課金モデル、事例をわかりやすくご紹介！
URL：https://service.customedia.co.jp/social/aout-platform-bussiness

プラットフォームビジネスの最大の利点は、顧客のさまざまなニーズに柔軟に対応することが出来る点です。

そのネットワーク価値は年々蓄積されるというところにあり、仮に失敗してしまっても得られたデータは無駄になりません。

いつでもそのデータをマーケティングに活かすことができます。

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まとめ

新規事業の立ち上げを成功させるためには、情報収集や計画策定、チームビルディング、マーケティングなど、様々なステップを踏む必要があります。その中で最も重要なのは、明確なビジョンを持ち、それを実行に移すリーダーシップです。立ち上げの初期段階では、ビジョンを確立し、具体的なアクションプランを立てることが重要です。次に、チームを組織し、それぞれの専門性を活かしながら協力して行動することが求められます。また、市場調査と顧客ニーズへの適切な対応、競合環境の理解も成功のために重要です。

そして、立ち上げ後は継続的な改善と柔軟な対応が求められます。新規事業の成功に向けては、ビジョン、リーダーシップ、チームワーク、効果的なマーケティング、継続的な改善が鍵となります。