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リスキリングとは|新規事業を成功に導く導入手順と3つの鉄則
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リスキリング(Reskilling)とは、技術革新やビジネスモデルの変化に対応し、新たな価値(新規事業)を創出するために必要なスキルを従業員に再習得させる「戦略的人材投資」のことです。
多くの企業が「現場の反発」や「投資対効果の不透明さ」に頭を抱えていますが、正しい手順を踏めば、リスキリングは離職を防ぎ、組織のエンゲージメントを劇的に高める武器となります。本記事では、新規事業を成功させるための導入プロセス、離職リスクへの対策、そして経営層を納得させるROI算出法までを網羅的に解説します。
目次
リスキリングの本質的定義
リスキリングの本質は、個人の教養深耕ではなく、企業の生存戦略に直結する「業務変革」にあります。
新規事業創出に直結する「攻めの人材戦略」である
リスキリングとは、単に新しい知識を学ぶことではありません。「現在の職務」から「成長分野(DX・新規事業)の職務」へと人材をシフトさせ、企業が新たな収益源を生み出すための能力を獲得させることが真の目的です。
リカレント教育・アンラーニングとの決定的な違い
混同されがちな用語との違いは、「誰が主導し、何のために行うか」にあります。
| 用語 | 主導者 | 目的 | 特徴 |
| リスキリング | 企業 | 事業戦略の遂行 | 就業時間内に実施。業務命令としての側面が強い。 |
| リカレント教育 | 個人 | 個人のキャリア自律 | 離職・休職を伴う学び直し。個人の興味が優先。 |
| アンラーニング | 個人/企業 | 古い習慣の放棄 | 既存の知識・スキルを捨て、新環境に適応する素地作り。 |
国内市場背景と導入データ

なぜ今、多くの大手企業がリスキリングに巨額の予算を投じているのか。その背景には、避けられない構造的な危機が存在します。
75%以上の企業が重要視する人的資本経営の要
上場企業の約75%が「人的資本経営」を経営の重要課題として認識しています。財務情報だけでなく「人材への投資額とリターン」が開示義務化される流れの中で、リスキリングは投資家からの評価を左右する重要指標となっています。
DX人材不足による2025年の崖と経済損失
経済産業省の試算によれば、DX人材不足等の課題を放置した場合、2025年以降、年間最大12兆円の経済損失が生じると予測されています(2025年の崖)。既存社員のスキル転換なしには、事業存続自体が危ぶまれる状況です。
採用難易度の上昇と外部調達コストの高騰
即戦力のDX人材や新規事業開発経験者の有効求人倍率は高く、採用コストは年収の35%〜50%以上に高騰しています。「外部から採る」よりも「内部で育てる」方が、中長期的なROI(費用対効果)が高いフェーズに市場は移行しています。
成功へ導く導入4ステップ
リスキリングを単なる「研修」で終わらせず、事業成果につなげるためには、以下の4ステップを順序通りに実行する必要があります。
1. 事業戦略に基づく「必要スキル」の可視化
まずは「どの事業で、どのような成果を出したいか」を定義し、それに必要なスキルセット(スキルマップ)を策定します。経済産業省とIPAが策定した「デジタルスキル標準(DSS)」などを参考に、自社独自の要件へ落とし込みます。
2. 個人のキャリア自律を促す学習プログラム選定
社員に「やらされ感」を与えないよう、会社の方向性と個人のキャリアビジョンが重なる領域を見つけ出します。座学だけでなく、ワークショップやメンタリングを含むプログラムを選定します。
3. 学習内容を実務で試す「アウトプットの場」の提供
インプットだけではスキルは定着しません。学習した知識を即座に使えるよう、以下のような環境を用意します。
- 新規事業プロジェクトへの兼務アサイン
- 社内副業制度の活用
- DX推進チームへの参画
4. スキル習得と人事評価・報酬制度の連動
習得したスキルが給与や昇進に反映されなければ、モチベーションは続きません。スキルベースの評価制度(バッジ制度など)を導入し、学習するメリットを制度として保証します。
現場の抵抗と離職リスク対策
「スキルを身につけると転職してしまうのではないか」「現場が忙しくて勉強してくれない」。これらは、担当者が直面する最大の壁です。
離職を防ぐ「エンゲージメント向上」の仕組み
「リスキリング=転職準備」という懸念は誤解です。LinkedIn等の調査によると、「学習機会を提供してくれる会社」に対して従業員のエンゲージメント(定着意欲)は向上する傾向にあります。
離職を防ぐ鍵は、学習後に「そのスキルを発揮できる魅力的なポスト」を社内に用意できるかどうかにかかっています。
業務時間内の学習許可と「やらない業務」の決定
「業務時間外にやってください」では、現場は疲弊し反発します。
- 学習時間を業務時間として認定する(週◯時間など)。
- RPAやBPOを活用し、定型業務を削減して学習時間を捻出する。これらをセットで提案することで、現場マネージャーの協力を取り付けやすくなります。
費用対効果(ROI)の算出法
決裁者の承認を得るためには、感情論ではなく「数字」での説得が不可欠です。
採用コスト削減額+外注費削減額での試算
リスキリングの投資対効果は、主に「外部リソースの代替」で算出できます。
ROI = (A:採用抑制額 + B:外注費削減額) - C:リスキリング投資額
- A: DX人材5名採用時のエージェント費用(例:年収800万×35%×5名=1,400万円)
- B: 外部ベンダーに委託していたシステム開発・保守費用の内製化分
厚生労働省「人材開発支援助成金」の活用シミュレーション
国の制度を活用することで、投資コストを大幅に圧縮できます。
厚生労働省の「人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)」を活用すれば、経費の最大75%、賃金助成として1人1時間あたり960円が助成されます。
この助成金を活用し、質の高いプログラムを低コストで導入することが、賢い新規事業担当者の常套手段です。
よくある質問(FAQ)
40代・50代のベテラン社員でもリスキリングは可能ですか?
A:十分に可能です。
ベテラン社員は豊富な業務知識(ドメイン知識)を持っています。これにデジタルスキルを掛け合わせることで、若手にはない深い洞察に基づいたDX推進が可能になります。eラーニングを導入するだけで定着しますか?
A:いいえ、それだけでは不十分です。
動画を見るだけの一方的な学習は、挫折率が高くなりがちです。メンターによる伴走や、実際に手を動かすワークショップなど、「強制力」と「実践」を伴うハイブリッド型の研修が推奨されます。社員に学習を強制することは法的に問題ありますか?
A:業務命令としての合理性があれば可能です。
就業時間内に実施し、費用を会社が負担し、業務との関連性が明確であれば、業務命令として学習を指示することは可能です。ただし、就業規則への明記が望ましいでしょう。
カスタメディアによる事業開発支援

リスキリングを成功させるには、単なる「教材」ではなく、事業成功まで伴走する「パートナー」が必要です。
弊社のリスキリング支援サービスは、以下の3つの強みで貴社の新規事業開発を加速させます。
- 最大75%の助成金活用が可能申請サポートも含め、コストを最小限に抑えた戦略的な人材投資プランをご提案します。
- 「座学で終わらせない」実践型研修一方的な講義ではなく、講師による直接指導とワークショップを重視。現場ですぐに使えるスキルを習得させます。
- 事業開発のプロフェッショナルによる監修優秀な新規事業経験者・支援者がプログラムを開発。単なるITスキルだけでなく、「事業を創るマインド」と「実行力」を養います。
「社内の人材を活かして、次の収益の柱を作りたい」とお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
