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「カスタメディアMASE」 ユーザー(ファン)コミュニティ プラットフォーム バージョンをリリースしました。

2023年6月5日

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ユーザー(ファン)コミュニティの構築パッケージ型システム構築について詳細LPを公開いたしました。

「カスタメディア」について詳細

URL:https://service.customedia.co.jp/lp/customedia-community

 
「カスタメディア」ユーザー(ファン)コミュニティ プラットフォーム バージョン
URL:https://service.customedia.co.jp/lp/user-community/

 
ユーザーコミュニティは、共通の関心や目的を持つ個人やグループが集まり、情報や意見の交換、相互のサポート、交流を行う場です。

近年、ユーザーコミュニティは企業にとって非常に重要な存在となっています。企業は、ユーザーコミュニティを通じて顧客と直接対話し、フィードバックを得ることができます。また、企業の製品やサービスの改善に寄与する情報やアイデアを提供する場でもあります。さらに、顧客同士の相互サポートや情報交換の場としても機能し、顧客の満足度や忠誠心を高める要素となります。
インターネットとソーシャルメディアの普及により、ユーザーコミュニティはますます盛んになっています。

「カスタメディア」で構築できるユーザーコミュニティの特徴


・最適なコミュニティの構築方法をご提案
「カスタメディア」は、累計で600サイト以上のコミュニティ・SNS構築実績があります。コミュニティの構築によって実現したいことについて聞かせてください。さまざまな業界で構築提案をしてきた経験から、最適なコミュニティをご提供します。

・豊富な構築実績に基づいた構築
運営についても、目的に応じたKPIの設定や、運営フローなどのご相談を承ります。
また、管理画面や分析機能も、ご要望に応じてカスタマイズ可能です。
どのようなニーズにも対応できる柔軟性を持っており、最大限にサポートします。

・運営はカスタマーサクセスがサポート
コミュニティを構築することは重要ですが、そのコミュニティに顧客やファンを集めることができなければ、そのコミュニティを活かすことはできません。
顧客(ファン)がコミュニティに参加することで、相互のつながりや情報共有が促進され、ブランドや製品へのロイヤルティが高まります。
構築後は、カスタマーサクセスがコミュニティが活性化するための機能のご提案や、集客のアドバイスなどのサポートをします。

「カスタメディア」ユーザー(ファン)コミュニティ プラットフォーム バージョンについての詳細はこちらをご覧ください。

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