ユーザーコミュニティ・
ファンコミュニティプラットフォーム構築なら
会員制サイトやクローズドSNSなど、ユーザー同士の交流の場となるコミュニティプラットフォームを、800超の実績から生まれた「型」を用いて、低価格・短納期で構築します。
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導入実績 800件 以上
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柔軟な カスタマイズ に対応
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月額 2万円~ 導入可能
構築実績800件以上!!
まずは資料ダウンロード
ファン／ユーザー・コミュニティプラットフォーム
構築実績 800 サイト以上
コミュニティプラットフォーム構築
「型」を用いて短納期、低価格を実現
自社サービスやブランドの認知を深め、ファンやユーザー会員を維持・拡大するのに効果的なコミュニティプラットフォーム。しかし、構築費用や運用の負担がハードルとなることも････。 カスタメディア｢コミュニティ」は、800超の導入実績から生まれた「型（コミュニティ）」を活用することで、コミュニティプラットフォームを構築でうえでネックとなっていた「納期」「コスト」「運用ノウハウ」を一挙に解決します。
MERIT コミュニティサイト導入のメリット
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MERIT 1 ユーザーリサーチの場を持つことができる
コミュニティサイトは熱心なユーザーやファンの「生の声」を直接聞くことができる場です。ユーザーの動向や心理、潜在意識は本来解析に時間がかかるものですが、 コミュニティマーケティングを活用することで、より素早く、ダイレクトにユーザーのニーズを把握することができます。
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MERIT 2 新規顧客の獲得につながる
コミュニティが活性化してくると、ファンとなったユーザーが口コミで商品やサービスのことを拡散するようになり、新たなファンを増やすこときっかけになります。
AIマーケティング全盛の時代において、コミュニティサイトの運営は企業が新規顧客を獲得する極めて重要な手段となります。
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MERIT 3 ブランディングの促進・LTVの向上
コミュニティサイトによって企業・サービスに対する理解が深まることで、ユーザーのロイヤリティ（商品やサービスに対する信頼・愛着）が向上し、ブランディングの促進にも期待できます。また、ユーザーの企業・サービスに対するLTV（顧客生涯価値）の向上も見込めます。
カスタメディア「コミュニティ」で こんなプラットフォームが実現します
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会員制ポータルサイト
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クローズドSNS
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オンラインサロン
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ファンクラブ
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動画・画像共有サイト
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ナレッジコミュニティ
豊富な機能を自由に組み合わせて、
さまざまな種類の
ウェブサイトが構築できます
ファンコミュニティ・ユーザーコミュニティ 3つの特徴
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低コスト・短納期
「型」を用いることで、従来のオーダーメイド型開発と比べて大幅な納期の短縮と、導入費用のコストダウンを実現しました。
月額の運用費用も20,000円〜。手軽にサービスを始めることができます。 -
高いカスタマイズ性
Saas型では難しかった、オリジナル機能の開発や外部サービスとの連携にも対応。
リリース後の機能追加も出来るので、事業フェーズに合わせながら、やりたいことが実現できます。 -
専門知識が不要
累計800サイト以上の豊富な構築実績とノウハウに基づいた開発・運用プランでサービスの立ち上げを全方面からサポート。
ご担当者さまが専門的な知識に不安がある場合も、安心しておまかせいただけます。
FEATURES 50種類以上のモジュール
800超の導入実績から生まれた「型（コミュニティ）」を用いて、低価格、短納期を実現。
カスタマイズを組み合わせることで、様々な地域課題に対応できます。
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会員登録
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プロフィール
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お気に入り
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メッセージ交換
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逆オファー
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各種決済
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エスクロー決済
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評価・レビュー
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ショッピングカート
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カレンダー予約
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ソーシャルログイン
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SNSシェア
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レコメンド
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ポイント機能
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クーポン
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ブログ
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Q&Aコミュニティ
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アルバム
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マップ
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イベント
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アンケート
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招待機能
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メルマガ配信
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多言語化対応
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スマホアプリ化 etc
外部サービス連携にも対応
様々なサービスと組み合わせて、ファンコミュニティ・ユーザーコミュニティをさらに便利に利用できます。
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サイト内で電子契約が可能になります
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QRを撮影するだけで、ビジネスエントリーが完了
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請求・集金・消込・催促作業を全て自動化
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AIでユーザーの行動を解析、パーソナライズされたおすすめ商品を表示
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6000種以上のポイントやギフト券と交換が可能なデジタルギフトサービス
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PayPayやKyash等のデジタルマネーで報酬や経費精算、返金等の支払いを行うことができます。
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ショーケースのオンライン本人確認(eKYC)サービス
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シンプルで信頼性が高く、簡単に使えるビデオ通話システム
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SaaS・サブスクリプションのビジネス指標を分析および収益向上を支援します。
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すべての請求業務を代行し、未入金時も代金を100％保証する企業間決済サービス
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高機能と低コストを両立したメール配信サービス
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国立研究機関と暗号技術で協業するロケットワークスのSaaS型WAF/IPS
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20,000 以上 のさまざまなWebサイトに導入されているクラウド型WAF
ユーザーコミュニティサイトに効果的な 3つの機能
コミュニティサイトでは、ユーザーの参加意欲を高め、継続的な利用してもらう工夫が重要です。
「カスタメディア」ではユーザーのモチベーション向上に効果的な３つの機能をご用意しています。
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ランキング機能
「お気に入り数」「フォロワー数」「いいね数」など、目的や内容に応じて様々な項目をランキング形式で表示。ユーザーのモチベーション向上が期待できます。
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ポイント機能
サイトへの参加・貢献に合わせて特典など交換できるポイントを付与する機能です。ユーザーのファン化・サイトへの継続的な参加率を高める効果が期待できます。
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ゲーミフィケーション機能
ミッション機能、レベル・ランク（階級）システム、バッジ付与システムなど、サイト内にゲーム的要素を組み込む機能。参加率・継続率アップの効果があります。
ファンコミュニティ・ユーザーコミュニティの 導入事例
多くの企業さまの様々なサービス立ち上げのお手伝いをさせて頂きました。
800サイト以上の導入実績から、一部をご紹介します。
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コクヨ株式会社
meeket!
リリース時点で1,000件を超える投稿があった、文具を含む勉強ツールに特化したクチコミアプリ
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株式会社日本レジャーチャンネル
JLCサポーターズクラブ
ボートレースを中心としたスポーツ・レジャーに関する放送事業を展開する日本レジャーチャンネルの会員制交流サイトです。アンケートやブログ、コミュニティを展開。
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ブラザー販売株式会社
Sew-Co
ソーイングが楽しくなる手作りに関する情報が満載のコミュニティサイト
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株式会社ムーンスター
もっと楽しくウォーキングSNS！
シューズメーカー初のウォーキングについてのコミュニティサイトです。 大会情報や情報交換、ウォーキング記録や健康状態の管理、地図上でコースの登録ができます。
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エムスリー株式会社
cheer woman
乳がん体験女性を対象とした、同じ境遇の人との交流や役立つ情報を共有できるコミュニティサイト
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公益社団法人 青年海外協力協会
jocaDomi
青年海外協力隊などのJICAボランティア経験者との交流ができ、青年海外協力隊やODA、世界の宗教事情などを無料で学べる、会員制SNS兼オンライン講座サイト
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名古屋商工会議所
名商ecoクラブ
名古屋商工会議所が会員企業の環境活動をサポートする会員制コミュニティサイト。メンバー企業の環境活動の推進、ビジネスチャンスの獲得を支援します。
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ITコーディネーター協会
知のネットワーク
会員同士の情報共有、議論が目的のビジネス向けコミュニティ。活動報告、告知や時事ネタに対する意見発信、ディスカッションなど。
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株式会社ヤナリ
ヤクテラス
本人確認済みの薬剤師限定の、薬剤師の知識を記録・検索・共有するWEBサイト
VOICES お客様の声
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株式会社ヤナリ様
イメージしている以上のものを提供してくれる
「ヤクテラス」という薬剤師限定のコミュニティサイトの制作でお世話になりました。気軽にSNS感覚で薬剤師の交流を図れるサイトにしたいという思いを汲み取ってくださり、それをさらに＋αで仕上げていただき非常に満足しています。
リリース後、業界内でのつながりが増え、インフルエンサーの方とのつながりもでき、非常に幅が広がったなと実感しております。
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公益社団法人 青年海外協力協会(JOCA)様
豊富な経験と実績が依頼の決め手でした。
青年海外協力隊などのJICAボランティア経験者や国際協力を対象とした会員制SNS「jocaDomi」の構築を依頼しました。
カスタメディア様はSNSの導入実績が豊富で、eラーニングシステムの構築実績もあったことが依頼の決め手でした。また、必要な機能がすでに標準機能やオプション機能として備わっていてコストパフォーマンスが良いと感じました。
構築実績800サイト以上!!
ファンコミュニティ・ユーザーコミュニティの
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FLOW 開発の流れ
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お問い合わせ
まずはメールフォーム・電話にてお問い合わせください。
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ヒアリング
どのようなサイトを作りたいか、お打ち合わせまたはWEBミーティングにてヒアリングをさせていただきます。
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要件定義
ヒアリングの内容を元に、お客様のご要望に合った仕様をご提案致します。
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お見積り
提案した仕様を元にお見積もりを作成します。
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ご契約
内容にご同意いただけましたら契約となります。
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開発
弊社エンジニアがシステム開発・サイト構築を行います。
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検証・テスト
完成したサイトに不具合がないか、弊社スタッフが検証します。また、お客様に実際にサイトを捜査して頂き、操作方法などを確認していただきます。
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ローンチ
問題がなければ、サイトオープン・サービスのリリースを行います。
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運営・保守
運用開始後も、ご希望に合わせてサービスの保守・機能追加などを承ります。
FAQ よくある質問
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ユーザー（ファン）コミュニティとはなんですか？
ユーザー・ファンコミュニティとは、企業や商品、ブランドなどのファンが集まり、交流するコミュニティのことです。
主にオンライン上で形成され、掲示板やSNS、専用アプリなどを通じて、ファン同士や企業とファンがコミュニケーションをとります。
企業がそういったコミュニティを構築・運用する目的として、ファンの満足度を高める、マーケティング効果を向上させる、企業イメージをアップさせる、といったものがあります。 -
マッチング機能とコミュニティを組み合わせたサイト構築は可能でしょうか？
可能です。弊社のマッチングサイト構築パッケージ「カスタメディアMASE」の機能もカスタマイズで開発することが可能です。
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オンラインサロンのような会員制サイトも構築できますか？
はい、可能です。
どのような機能が必要か、まずはお問い合わせください。 -
企業内でしか閲覧できない、クローズなサイトを構築することはできますか？
はい、可能です。
カスタメディア -コミュニティ-では、多くのクローズサイトを構築しています。ご要望に応じてカスタマイズも可能ですので、まずはお問い合わせください。
