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DX人材育成の先進事例。成功企業に共通する3つの要因とは?

DX人材育成の先進事例と導入4ステップ|成功企業に共通する「3つの鉄則」とは?

2026年1月20日

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DX人材育成を成功させる鍵は、eラーニングによる知識習得と実務課題の解決を同期させることにあります。多くの企業がリソース不足や研修の形骸化に直面していますが、適切な階層別プランと成功事例に基づいた指針を用いることで、投資を確かな成果に変えることが可能です。

本記事では、DX人材育成の主要課題を突破し、組織の競争力を高める導入4ステップを提示します。

DX人材育成の定義と2026年の市場背景

2026年現在、DX人材育成は単なる「IT教育」を脱し、企業の命運を握る「経営戦略そのもの」へと進化しています。最新の市場動向では、テクノロジーの導入以上に、それを使いこなす「人的資本」への投資が企業価値を左右する決定的な要因となっています。

DX銘柄2025が示す「人的資本投資」の重要性

企業の変革を牽引する主役はテクノロジーではなく、それを運用する「人」であるという事実が、公的な最新報告でも改めて強調されています。

  • 選定企業の共通点
    経済産業省・IPAの「デジタルトランスフォーメーション銘柄2025レポート」によれば、高く評価されている企業は「個々の社員の変革意欲(マインドセット)」と「実務に即した実践スキル」の双方を組織的に底上げしています。
  • 投資対効果の明確化
    人材育成への投資が単なるコストではなく、営業利益や市場競争力に直結するフェーズに入ったことが、データによって裏付けられています。

先進企業に学ぶDX人材育成の成功事例

DXを加速させている先進企業は、スキルの習得を「個人の努力」に委ねず、組織的な「仕組み」として運用することで変革を成功させています。

旭化成|全社員4万人を対象とした「デジタル民主化」

旭化成サイトトップ画像
画像引用:https://www.asahi-kasei.com/jp/

旭化成は、一部の専門家だけがDXを担うのではなく、現場の社員一人ひとりがデジタルを使いこなす「デジタル民主化」を掲げました。研究・製造現場に眠る膨大なデータを、現場の人間が自ら解析し、意思決定に活かせる環境を整えることが急務だったためです。

  • 【課題】
    研究・製造現場のデータが属人化し、全社的なナレッジ共有が進まない。
  • 【解決】
    全社員を対象に5段階のレベル別DX教育体系を構築。習得スキルを可視化する「旭化成DXオープンバッジ」制度を導入し、学習意欲を組織的に高めた。
  • 【成果】
    高度DX人材を1,300人以上育成(2023年度末時点)。現場主導のデジタル活用プロジェクトが全社で次々と立ち上がっている。

単にツールを導入するだけでなく、「誰が何をできるのか」をバッジで可視化したことが、社員同士の刺激となり、自発的な学びの連鎖を生んだ点が成功のポイントです。

出典旭化成株式会社:経済産業省「DX注目企業2024」に選定(2024年5月28日)

トラスコ中山|「独学支援」による在庫管理の高度化

トラスコ中山サイトトップ画像
画像引用:https://www.trusco.co.jp/

トラスコ中山は、卸売業の核となる「需要予測」の精度向上に注力しました。人の経験値に頼った発注業務には限界があり、欠品や過剰在庫のリスクを解消するには、現場社員が自らデジタルを駆使して改善を回す「自律型の人材」が必要だったためです。

  • 【課題】
    膨大な商品の需要予測を属人的な経験に頼り、精度の限界に直面。
  • 【解決】
    外部講座費用の全額補助に加え、ノーコードツール等を活用し現場自らアプリを作成できる環境を整備。
  • 【成果】
    AIによる自動発注比率が向上し、欠品率低下と在庫回転率の最適化を同時に実現。日本初の「DXプラチナ企業」に選定。

ここでは、「IT部門に頼らず、現場が自らノーコードで解決策を作った」ことが、改善スピードを劇的に早める結果となりました。

出典:トラスコ中山株式会社:経済産業省「DX銘柄2023」にて「DXグランプリ」・「DXプラチナ企業2023-2025」に選定

ふくおかフィナンシャルグループ|「リスキリング」による内製化

ふくおかフィナンシャルグループサイトトップ画像
画像引用:https://www.fukuoka-fg.com/

ふくおかフィナンシャルグループ(FFG)は、単なる資金提供に留まらず、取引先の中小企業が抱える本業の課題をデジタルで解決する「伴走型支援」を確立しました。システム導入そのものではなく、お客様の「あるべき姿」を共に描き、実行まで責任を持つ姿勢が特徴です。

  • 【課題】
    地場の老舗企業などにおいて、IT導入の必要性は感じつつも、経営目的が言語化できず、システム導入後の運用が形骸化してしまうリスク。
  • 【解決】
    ITコーディネータ(経済産業省推進資格)の有資格者32名を含む専門チームを組織。経営者とITベンダーの間に入り、戦略策定から効果検証まで一貫して支援する体制を構築した。
  • 【成果】
    年間974件ものデジタル化支援案件に対応。従業員100名以下の企業を中心に、販売管理システムのクラウド化やIT導入補助金の活用を支援し、抜本的な業務変革を実現している。

「誰をどう幸せにしたいのか」という経営目的を言語化し、信頼できる伴走者と共に変革を進めることが、DX成功の極意であると示唆しています。

出典:経済産業省:デジタルガバナンス・コード実践指針(ふくおかフィナンシャルグループ)

先進企業に共通する3つの成功要因

DX人材育成を成功させている先進企業を分析すると、共通して「教育を個人のスキルアップで終わらせず、組織の課題解決と直結させる仕組み」を構築していることがわかります。

具体的には、以下の3つの要素が変革を形骸化させない決定的な要因となっています。

①「現場の負」を解消する徹底した実利主義

先進企業は「ITを学ぶこと」を目的化せず、「現場の業務がどう楽になるか」という実利を最優先しています。

  • 事例の共通点
    旭化成は現場社員が自らデータ解析できる環境を整え、トラスコ中山は現場がノーコードでアプリを作れるようにしました。
  • 成功のポイント
    社員が「これを学べば自分の仕事が効率化される」と実感できるテーマを選ぶことで、学習が「義務」から「武器」へと変わります。

②経営と現場、ITを繋ぐ「橋渡し役」の配置

デジタル技術を実際の業務にどう適用するか、その「翻訳・橋渡し」を行う役割を組織内に定義しています。

  • 事例の共通点
    ふくおかFGが「ITコーディネータ」を活用して経営とITを繋いだように、技術知識と事業理解の両方を持つ「伴走者」を配置しています。
  • 成功のポイント
    高度なITスキルを持つ人だけでなく、現場の課題を言語化し、デジタルで解決するルートを描ける人材(ブリッジ人材)を育成することが、DXを停滞させない鍵です。

③スキルの「可視化」による継続的なモチベーション設計

習得したスキルを会社が公式に認め、社内での市場価値を保証する仕組みを整えています。

  • 事例の共通点
    旭化成の「オープンバッジ」による証明や、FFGのように有資格者を専門チームとして組織化する仕組みがこれに当たります。
  • 成功のポイント
    「デジタルスキルを身につけることが評価やキャリアパスに直結する」というメッセージを明確に打ち出すことで、自発的なリスキリングの文化が定着します。

先進事例から導き出した4つの導入ステップ

DX人材育成を単なる「研修」で終わらせず、確実な実務成果へと繋げるためには、可視化から仕組み化までの4つのステップを戦略的に踏むことが不可欠です。

先進企業の多くは、スキルの習得を個人の努力に任せるのではなく、組織の課題解決プロセスとして構造化しています。

ステップ名称先進事例に基づく具体的アクション
STEP 1可視化経営目的の言語化: 単なる効率化ではなく「誰をどう幸せにしたいか」という変革のゴールを定める。
STEP 2標準化共通言語の構築: 全社員がデジタルで「何ができるか」を理解し、現場から改善案が出る土壌を作る。
STEP 3実践橋渡し役による伴走: 経営とITを繋ぐ人材(伴走支援者)を配置し、助成金を活用して実務課題を解決する。
STEP 4仕組み化評価とキャリアの連動: オープンバッジ等でスキルを認定し、人事評価や専門チームへの登用を行う。

STEP 1:可視化(現状把握)

スキルを学ぶ前に、デジタルツールで「どの業務を、どう変えたいか」という具体的な経営目的を言語化します。 ふくおかFGの事例が示す通り、経営目的が不明確なままではシステム導入は形骸化します。まずは現場の課題を棚卸しし、優先順位を明確にすることが成功の前提条件です。

STEP 2:標準化(基礎浸透)

階層を問わず基礎的なITリテラシーを揃え、全社でDXを議論できる「共通言語」を作ります。 旭化成のように全社員の底上げを行うことで、一部の専門家任せにせず、全社一丸となった「デジタル民主化」の基盤を構築します。

STEP 3:実践(伴走教育)

「経営とITの橋渡し役」となる伴走支援者を配置し、実際の業務課題を解決するプロジェクトを実行します。 eラーニングの知識を実務に「翻訳」する工程を、プロの伴走下で行うことが重要です。この際、「事業展開等リスキリング支援コース(助成金)」を活用することで、コストを抑えつつ高品質な伴走支援を受けることが可能になります。

STEP 4:仕組み化(評価定着)

成果を人事評価や認定制度と連動させ、継続的な学びを組織文化として確立します。 旭化成のオープンバッジ制度のように、獲得したスキルを公式に認め、それをキャリアパスと連動させることで、優秀な人材の離職を防ぎ、組織の競争力を維持します。

ROIを最大化する「助成金」の活用

DX人材育成のROI(投資対効果)を最大化させるためには、教育コストそのものを抑制し、浮いた予算をより実践的な「伴走支援」へ充てることが有効です。

最大75%還付:人材開発支援助成金の戦略的活用

「人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)」を活用することで、1人あたり最大20万円〜の研修費用を大幅に軽減可能です。 多くの先進企業も、こうした公的な支援制度を賢く利用して教育投資のハードルを下げています。この助成金は、ITスキルの習得だけでなく、専門家による「伴走型」の実践研修にも適用できるため、コストを最小限に抑えつつ、ふくおかFGのような「実務課題の解決」を狙うことができます。

活用メリット

  • 経費助成率:最大75%(中小企業の場合)
  • 賃金助成:受講1時間あたり最大960円(1人・1コースあたり1,200時間まで)

DX人材育成に関するよくある質問

Q1:eラーニングを導入しましたが、社員が忙しくて学習が進みません。

A:学習を「業務時間内」として公式に認め、その時間を確保する「仕組み」を整えてください。 ふくおかFGの事例にあるように、業務多忙は最大の障壁です。単に「学べ」と言うのではなく、学習時間を週に数時間固定でスケジュールに組み込み、上司がその進捗を評価する体制を作ることが、形骸化を防ぐ唯一の手段です。

Q2:ITに強い人材を育てても、他社に引き抜かれるのが怖いです。

A:獲得したスキルを「社内のキャリアパス」や「正当な評価」に直結させてください。
認定制度などを通じて会社がそのスキルを公式に認め、それに応じた報酬や、DX推進のキーマンとしてのポジションを用意することが重要です。「社外でも通用する力を、自社で発揮したい」と思える評価環境を整えることこそが、最高の離職防止策になります。

Q3:中小企業でも、先進企業のような「伴走型」の教育は可能ですか?

A:可能です。むしろリソースが限られる中小企業こそ、外部の「橋渡し役」を活用すべきです。 助成金制度を活用すれば、自己負担を最小限に抑えながら、専門家による「橋渡し役」としての伴走支援を受けることができます。自社ですべてを完結させようとせず、外部の専門性と公的支援を組み合わせて「最短距離」で成果を出すのが、2026年現在の賢い戦い方です。

まとめ|DX人材育成を組織成長の成果に変える

DX人材育成を成功させるには、eラーニングによる効率的な知識習得と、助成金を活用した「経営とITの橋渡し役」による伴走支援を組み合わせる「導入4ステップ」が、2026年現在の最適解です。

先進企業が証明したように、デジタルはあくまで手段であり、目的は「現場の負を解消し、誰かを幸せにすること」にあります。まずは自社の課題を可視化することから始めてみてください。

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