マッチングシステムについて知ろう！仕組みや開発、機能をプロが徹底解説 ！

マッチングシステムとは、サービスや製品、リソースを提供するユーザーとそれを求めるユーザーを繋ぐ仕組みであり、様々な業種や業界で利用されています。

マッチングシステムを導入することで、企業や個人が効率的かつスピーディにパートナーや顧客を見つけることができます。

以前は、企業と消費者を結びつけるマッチングシステムが主流でしたが、最近では、企業同士や個人同士をつなぐマッチングシステムも非常に増えています。

そこで今回は、マッチングシステムの開発を行う弊社がマッチングシステムについて注目されている背景や仕組み、開発、機能などについて徹底解説します。

マッチングシステムが注目されている背景

マッチングシステムが注目されている背景には、以下のような要因があります。

①生活スタイルの変化

人々の生活スタイルが多様化しているため、従来のマッチングサービスだけではカバーしきれないニーズが増えています。

たとえば、時間の融通が利くフリーランスや、短時間勤務を希望する主婦層などが、新しいマッチングサービスの需要を生み出しています。

また、衣食住の日常生活において必要最小限の物で生活をするミニマリストという人々も増えており、モノを持つよりも共有するというシェアリングエコノミーの普及に伴いマッチングシステムが注目されています。

②技術革新

スマホの普及だけではなく、AIやブロックチェーンなどの技術革新により、より高度なマッチングシステムが実現されるようになりました。

これにより、より正確かつ効率的なマッチングが可能になりました。

③業務の効率化

ビジネスにおいて、効率化が求められる中、マッチングシステムは業務の効率化に大きな貢献をしています。

たとえば、求人情報や購買情報のマッチングにより、時間と労力を大幅に削減できるようになりました。

また、マッチングシステムにより、従来の手動で行っていた作業を自動化できるため、人的ミスの削減や業務の効率化につながっています。

マッチングシステムの種類と仕組み

ここでは、マッチングシステムの種類と仕組みについてそれぞれ詳しく解説します。

①マッチングシステムの種類

マッチングシステムには、大きく分けて以下の3つの種類があります。

BtoC（Business to Consumer）型

BtoC型は、企業と個人をマッチングさせるシステムです。

求人情報や不動産情報のマッチングなどが代表的な例です。

CtoC（Consumer to Consumer）型

CtoC型は、個人同士をマッチングさせるシステムです。

フリーマーケットや出会い系サイト、シェアリングエコノミーなどが代表的な例です。

BtoB（Business to Business）型

BtoB型は、企業同士をマッチングさせるシステムです。

製造業やサービス業などで、下請け業者を探すためのシステムや、業務委託先を探すためのシステムなどが代表的な例です。

②マッチングシステムの仕組み

マッチングシステムの開発にあたり、利益確保のためには仕組みをしっかりと考える必要があります。

収益を生み出す方法としては、サイトの掲載料やマッチング成立時の手数料、月額契約費、サイト内の広告掲載料などがあります。

しかし、サービス内容に合わせた斬新な仕組みを構築することが重要であり、ユーザーのニーズに合った仕組みを考えることが必要です。

ただし、利益のみにフォーカスせず、多くの人にとって役立つシステム開発を目指すことが望ましいでしょう。

マッチングシステムにおける必要機能

マッチングシステムには、運営側とユーザー側の両方に必要な機能があります。

ここではそれぞれの機能について詳しく紹介します。

①運営側の機能

機能名	説明
ユーザー管理機能	ユーザー登録、プロフィール編集、アカウント凍結・解除などの機能で、運営側がユーザー情報を管理し、サイトの安全性を確保することができます。
案件管理機能	企業からの依頼やユーザーからの申請などの案件を管理する機能。案件の作成や編集、削除、審査などが可能で、運営側がサイト内で取り扱う案件を管理できます。
売上管理機能	サイトで発生する取引の売上を管理する機能。成立した案件に対しての手数料や、サイト内での決済などを管理し、収益を把握できます。
ステータス管理機能（進捗管理）	案件や取引の進捗状況を管理する機能。依頼、受注、進行中、完了などのステータスを設定して管理することで、サイト利用者が取引の状況を把握しやすくなります。
メルマガ配信機能	新着案件情報やサイトの更新情報、キャンペーン情報などのメールマガジンを配信し、ユーザーの興味を引きつけてサイト利用促進につなげます。
問い合わせ機能	ユーザーや企業からの問い合わせを受け付け、対応する機能。問い合わせの受付から回答までを一元管理し、迅速な対応を可能にします。
ページ管理機能	サイト内ページの管理を行う機能。新しいページの作成や既存ページの編集、削除を行い、サイト内コンテンツを管理します。

②ユーザー側の機能

機能	説明
会員登録	サイトに登録するための機能。登録することでユーザー情報の入力が可能。
ログイン・ログアウト	ユーザーがサイトへアクセス・離脱するための機能。
マイページ	プロフィール表示や案件管理、応募、進捗確認、評価機能などにアクセス可能な個人ページ。
案件登録	ユーザーが案件をサイトに登録し、他のユーザーに公開する機能。
検索機能	登録されている案件を検索条件に応じて絞り込み検索できる機能。
お気に入り機能	興味のある案件を保存し、後から確認できる機能。
申込機能	登録された案件に応募する機能。応募状況はマイページで確認可能。
決済機能	手数料や月額利用料などの支払いを行う機能。クレジットや銀行振込に対応。
メッセージ機能	ユーザー間でのメッセージのやり取りができる機能。案件に関する相談や進捗確認に利用。
プッシュ通知機能	スカウトやメッセージなど、やり取りに対してリアルタイム通知を受け取る機能。
スカウト機能	運営や案件登録者が、ユーザーへ直接オファーを送るための機能。
評価機能	ユーザー同士で信頼性を確認するためのレビュー・評価機能。
退会機能	ユーザーがサービスから退会するための機能。

マッチングシステムの開発と作り方

マッチングシステムを開発する際には、以下の2つの方法があります。

①自分で構築する

自分で構築する場合、プログラミングの知識や技術が必要になります。

まず、どのプログラミング言語やフレームワークを使用するかを決め、データベースの設計やAPIの開発など、様々な要素を組み合わせてシステムを構築する必要があります。

この方法は、自由度が高く、カスタマイズ性があるため、自分たちのビジネスモデルやサービス内容に合わせた最適なシステムを作ることができます。

ただし、開発に必要な時間やコストがかかるため、自社の開発能力やリソースに応じて判断する必要があります。

初めてマッチングシステムを開発する方にはおすすめできません。

②企業に委託する

企業に委託する場合は、システム開発に特化した企業に開発を依頼します。

依頼する企業は、システム開発の専門家であり、開発に必要な知識や技術、開発ツールを持っています。

企業によっては、既に開発されたプラットフォームを提供している場合もあります。

この場合、カスタマイズができない分、開発期間やコストを抑えることができます。

また、開発に携わる社員やリソースを抱える必要がないため、コストを節約することができます。

ただし、サービス内容やビジネスモデルに合わせたカスタマイズが必要な場合は、追加費用が発生することがあるため、事前に確認しておくことが大切です。

マッチングシステムの開発費用

マッチングシステムの開発にかかる費用は、必要な機能や要望、構築方法、サイトの規模によって大きく異なります。

一般的には、ユーザー管理機能や検索機能、商品一覧機能などの基本機能を含むサイトの場合、200万円から500万円程度が相場とされています。

決済機能などの外部機能を追加する場合や、より高度な機能を実装する場合は、それに応じて費用が上がる傾向にあり、1,000万円以上必要な場合もあります。

会員登録やログインなど基本的な機能だけを搭載したシステムやデザインや機能の一部を自社で行うことで、100万円以下で開発できる場合もあります。

マッチングシステムの開発はサイトを構築するだけではなく、設計や要件定義、サイトを構築した後に動作テストやデータ移行、運営、保守などあらゆる過程で費用が必要です。

機能を充実させる程度によって大きくコストが変わってくるため、注意が必要です。

マッチングシステムの開発を成功させるポイント

マッチングシステムの開発を成功させるためには、以下の4つのポイントを抑える必要があります。

①開発内容を明確にして要件定義を確認する

②安さだけで判断しない

③こまめにコミュニケーションを取る(丸投げしない)

④セキュリティ対策をする

①開発内容を明確にして要件定義を確認する

まず、開発するマッチングシステムの目的や機能を明確にし、要件定義を確認することが重要です。

要件定義とは、システムに求められる要件を明確にしたものであり、ユーザーのニーズやシステムの目的に合わせた機能や性能、品質要件、制約条件などを含みます。

要件定義が明確になっていることで、開発チームやユーザー間での認識のズレを防ぎ、開発プロセスのスピードや品質を向上させることができます。

②安さだけで判断しない

マッチングシステムの開発にあたり、開発費用は大きな負担となりますが、安さだけを追求してはいけません。

安い開発費用で開発したシステムは、品質や信頼性に問題がある場合があります。

そのため、開発会社の実績や技術力、セキュリティ対策などを見極め、コストパフォーマンスを考慮した上で選定することが重要です。

③こまめにコミュニケーションを取る

マッチングシステムの開発では、開発したい側と開発会社側との間のコミュニケーションが非常に重要です。

お互いが当たり前と思っていることでも、コミュニケーションが不十分だと認識のズレが生じ、開発プロジェクトが失敗することがあります。

マッチングシステムの開発を成功させるためには、こまめなコミュニケーションを取りながら、相違なく明確な認識を持つことが必要です。

④セキュリティ対策をする

マッチングシステムでは、ユーザーの個人情報や取引データなど重要な情報を取り扱うことが多いため、セキュリティ対策は非常に重要です。

SSLやTLSなどの暗号化技術を利用し、データの漏洩を防ぐことや不正ログインを防ぐために、パスワードの強度を確認する機能を実装するなどの対策が必要です。

さらに、システムのアクセスログを監視することで、不正アクセスを検知できるようにすることも重要です。

まとめ

今回は、マッチングシステムの開発について解説しました。

マッチングシステムは、企業や個人が効率的かつスピーディにパートナーや顧客を見つけることができるため、あらゆる業種や業界で活用されています。

簡単な機能のみを搭載したマッチングシステムであれば、比較的低価格で自力で作ることもできますが、より良いものを作るためには企業に委託したり、パッケージを用いた開発が重要となります。

もし、マッチングシステムを構築し、事業化したいとお考えでしたら、ぜひ当社へお任せ頂ければと思います。