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自治体プラットフォーム　構築サービス

2024年5月30日

導入実績700サイト以上!!
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オンラインサービスの充実や地域の情報共有をスムーズにするうえで、自治体と住民を結ぶプラットフォームは欠かせません。

近年では総合行政ネットワーク（LGWAN）に対応したセキュリティに強いサイトの構築が行われており、大規模になりがちな行政システムへの投資や、維持管理に対して進んだ取組みをしている自治体さまも増えてきました。

このように日本全国でIT化が進んでいる点から、セキュリティに万全なプラットフォームの構築を考えている方も多いと思われます。

そこで今回は、そのように検討されてる方に向けて、自治体プラットフォーム構築がカンタンにできる弊社サービス「カスタメディアMASE」をご紹介します。

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自治体プラットフォームをカンタンに構築可能なパッケージシステム【カスタメディアMASE】

地方自治体向けに特化したクラウドサービスプロバイダー（LGWAN-ASP）とは

総合行政ネットワークというLGWAN（Local Government Wide Area Network）対応の自治体プラットフォームは、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が管轄する、日本の地方自治体が利用するために特化した行政専用のネットワークシステムです。

LGWANは、地方自治体間で安全に情報を共有するために設計された閉じたネットワークであり、インターネットとは別に構築されています。このネットワークを通じて、自治体の職員は様々な行政情報を安全にアクセスし、交換することができます。

職員向けの自治体プラットフォームとは、このLGWANを利用して地方自治体の職員が行政サービスの管理や運営を行うためのシステムやアプリケーションを指します。

これには、住民情報の管理、税金の徴収、福祉サービスの提供などの機能が含まれることが多いです。

LGWAN対応のプラットフォームは、情報のセキュリティを最優先とし、データの保護とプライバシーの確保を図ります。

地方公共団体がLGWANに接続することで利用できるアプリケーションは、大きく分けて次の三つになります。

　・LGWAN運営協議会が提供するLGWAN掲示板サービスやLGWANメーリングリストサービス等の基本アプリケーション・サービス

　・LGWAN-ASPサービス提供者が提供するLGWAN-ASPサービス

　・霞が関WANの利用機関である府省が地方公共団体向けに提供するサービス

LGWAN-ASP（Application Service Provider）とは、地方自治体向けに特化したクラウドサービスプロバイダーであり、LGWAN（Local Government Wide Area Network）を通じて多様なアプリケーションやサービスを提供します。

主なASPは下記のURLから検索をすることができます。

総合行政ネットワークASP検索はこちら

これらのシステムは、LGWANを通じて提供されるため、データの安全性が高く、自治体間での情報共有も容易に行うことができます。

LGWAN-ASPは、地方自治体がITインフラの大規模な投資や維持管理に関わる負担を軽減しながら、必要なサービスを利用できるように支援しています。

課題・悩み

■解決策
官民連携プラットフォームに取り組む際、カスタメディアMASE を活用して構築することで効果的な開発と運営が可能です。

１．プロジェクトマネジメントの強化
プロジェクトの計画、実行、監視、制御を適切に行うためのプロジェクトマネジメント手法を導入しましょう。

スケジュール、予算、リスク管理などを適切に管理することで、プラットフォームの成功に向けた基盤を築ります。

カスタメディアMASEではプラットフォーム構築に必要な数多くの要素が備わっているため、まずは要素の組み合わせを検討することで、プロジェクト全体の枠組みを素早く構築・共有することが可能です。

２．ステークホルダーの協力とコミュニケーション
行政、民間企業、研究機関などのステークホルダーとの協力体制を構築しましょう。

定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、プラットフォームの進捗状況や課題を共有し、適切な対応を取りましょう。

３．データ共有とセキュリティの強化
データ共有の仕組みを構築し、民間企業とのデータ連携を円滑に行えるようにします。

合意されたセキュリティ対策を実施し、データの安全性を確保しましょう。

カスタメディアでは利用するクラウド基盤の選定、国内サービスに限定した提携済み外部サービスの紹介を含め、要望レベルに応じたセキュアな環境を提供できます。

４．技術的課題への対応
異なる技術やプラットフォームを統合する際に、互換性の問題を解決する必要があります。

適切なAPI設計やデータフォーマットを選定し、シームレスな連携を実現します。

カスタメディアMASEでは外部システムとの連携を前提とした柔軟なアーキテクチャで開発されているため、拡張性という点においても非常に有用となります。

５．運用と継続的改善
プラットフォームの運用フェーズでの課題解決と最適化を行います。

ユーザーフィードバックを収集し、プラットフォームの改善を継続的に行いましょう。

これらのポイントを適切に実施することで、官民連携プラットフォームの構築と運用を成功させることができます

LGWAN-ASPがもたらすメリット

LGWAN-ASP（Application Service Provider）を利用することによるメリットは多岐にわたります。特に地方自治体にとって以下のような利点があります

高度なセキュリティ:
LGWAN-ASPは、情報がLGWAN（Local Government Wide Area Network）という安全な環境で処理されるため、データのセキュリティとプライバシーが強化されます。これにより、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクを大幅に軽減できます。

コスト効率の向上:
LGWAN-ASPを利用することで、自治体はシステムの開発や維持にかかる費用を削減できます。また、ASPが提供するサービスは共有リソースを活用しているため、個々の自治体が全てのインフラを自前で用意する必要がなくなります。

効率的な業務処理:
LGWAN-ASPは、行政業務に特化したアプリケーションを提供することで、業務プロセスの自動化と効率化を実現します。これにより、手作業によるエラーや冗長な作業が減少し、職員の作業負担が軽減されます。

即時性とアクセシビリティ:
クラウドベースのASPサービスを利用することで、どこからでもアクセス可能となり、情報の更新や共有がリアルタイムで行えます。これは災害時の迅速な情報共有など、緊急時の対応にも非常に有効です。

持続可能なシステムの更新とメンテナンス:
LGWAN-ASPプロバイダーは、システムの継続的な更新とメンテナンスを行う責任を負います。これにより、最新の技術が常に導入され、長期的なシステムの持続可能性が保たれます。

法令遵守のサポート:
日本の自治体は多くの法的要件を満たす必要があります。LGWAN-ASPサービスは、これらの法的要件に適合するように設計されているため、法令遵守のプロセスが容易になります。

これらのメリットは、地方自治体がより効果的かつ効率的にサービスを提供するための重要なサポートとなり、市民に対するサービスの質を向上させることにも寄与します。

カスタメディアMASEなら解決

LGWAN-ASP（Application Service Provider）を通じて提供されるシステムと機能は、地方自治体のニーズに合わせて設計されており、多岐にわたる行政業務を支援します。具体的なシステムと機能には以下のようなものがあります

住民情報管理システム:
住民の基本情報、転居情報、家族構成などを管理するためのシステムです。このシステムを通じて、住民票の発行や各種公的証明の申請が行えます。

税務管理システム:
地方税（固定資産税、住民税など）の課税、徴収、免除などを管理するシステムです。納税者の情報管理や納税状況の追跡、納税通知書の発行などが可能です。

会計・財務システム:
予算編成、決算、会計管理を行うシステムで、財政状況の透明性を高めるとともに、効率的な財務運営を支援します。

人事給与管理システム:
職員の人事情報、給与計算、勤怠管理、人事評価などを一元的に管理するシステムです。職員のキャリア管理や福利厚生管理も行えます。

児童保育・福祉管理システム:
児童の保育情報、障害者支援サービス、高齢者ケアプログラムなど、社会福祉関連の情報を管理します。利用者の登録、サービス提供の記録、利用料金の計算などが含まれます。

文書管理・公文書アーカイブシステム:
公文書のデジタル化、検索、保存、アクセス管理を行うシステムです。情報公開請求に応じたアクセスの設定も可能です。

プロジェクト管理システム:
地方自治体が実施するプロジェクトの計画、実行、監視を支援するシステムです。資源配分、進捗状況の追跡、成果の報告などが行えます。

災害対応・危機管理システム:
災害発生時の迅速な対応を支援するシステムで、避難所管理、被災者情報の管理、緊急連絡網の設定、情報共有などが可能です。

情報共有、ナレッジマネジメントシステム:
公共機関における情報共有やナレッジマネジメントシステム（KMS）は、情報を効率的に収集、整理、共有し、組織全体の知識基盤を強化するための仕組みで、地方自治体において行政の効率化、透明性を高めます。

これらのシステムは、行政業務のデジタル化と効率化を図るために設計されており、自治体職員の作業負担を軽減し、市民サービスの品質向上に寄与します。LGWAN-ASPの導入により、これらの機能がセキュアな環境で利用できるため、情報漏洩のリスクを低減しつつ、効率的な行政運営が可能になります。

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